Data Processing Agreement

Accordo sul trattamento dei dati ex art. 28 Reg. (UE) 2016/679 (GDPR).

Bozza — in attesa di revisione legale

Il testo definitivo sarà pubblicato a valle della validazione da parte del nostro consulente privacy. Per la versione contrattuale attuale o per richieste specifiche, scrivere a privacy@diligenx.example.

1. Parti

Il presente DPA è concluso tra l'Utente in qualità di Titolare del trattamento (in particolare per i dati dei propri clienti finali contenuti nei documenti caricati) e Diligenx in qualità di Responsabile del trattamento.

2. Oggetto

Diligenx tratta i dati personali per conto del Titolare al solo scopo di erogare il Servizio descritto nei Termini di Servizio (analisi documentale, estrazione clausole, generazione report).

3. Durata

Il presente DPA ha la stessa durata del contratto principale e cessa al momento della cessazione del medesimo.

4. Natura e categoria dei dati

  • Categorie di interessati: parti contrattuali, amministratori, dipendenti, terzi citati nei documenti caricati.
  • Categorie di dati: dati di identificazione (nome, cognome, codice fiscale, P.IVA), dati di contatto, dati professionali, dati contrattuali.
  • Diligenx non tratta categorie particolari ex art. 9 GDPR salvo casi in cui esse siano incidentalmente contenute nei documenti caricati dal Titolare.

5. Obblighi di Diligenx

  • Trattare i dati esclusivamente sulla base di istruzioni documentate del Titolare.
  • Garantire la riservatezza del personale autorizzato.
  • Adottare misure tecniche e organizzative adeguate ex art. 32 GDPR (cfr. Security Overview).
  • Notificare al Titolare ogni violazione dei dati senza ingiustificato ritardo e comunque entro 72 ore.
  • Assistere il Titolare nel riscontro delle richieste degli interessati.
  • Mettere a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare la conformità.

6. Subprocessor

L'Utente autorizza Diligenx ad avvalersi dei seguenti subprocessor. Eventuali modifiche saranno comunicate con preavviso di almeno 30 giorni, con facoltà di opposizione motivata da parte del Titolare.

SubprocessorFunzioneSedeRegion dati
Vercel Inc.Hosting frontendUSAEdge globale
Railway Corp.Hosting backend e databaseUSAus-east4 (Virginia)
Cloudflare R2Storage fileUSA / EUEU (jurisdiction)
Anthropic PBCModelli linguistici (Claude)USAUSA
OpenAI L.L.C.Embedding semanticiUSAUSA

7. Trasferimenti extra-SEE

Per i trasferimenti verso gli Stati Uniti, Diligenx adotta le Clausole Contrattuali Standard (Decisione UE 2021/914) ed eventuali misure supplementari (cifratura in transito TLS 1.3, accordi contrattuali di no-training con i fornitori di modelli AI).

8. Audit

Il Titolare ha il diritto di richiedere informazioni sulle misure adottate e, previo congruo preavviso scritto, di svolgere audit con frequenza non superiore a una volta all'anno, secondo modalità concordate.

9. Cessazione e restituzione dei dati

Alla cessazione del rapporto, Diligenx provvederà — a scelta del Titolare — alla restituzione o alla cancellazione di tutti i dati personali trattati per conto del Titolare, salvo diversi obblighi di legge.

10. Legge applicabile

Il presente DPA è regolato dalla legge italiana e dal Regolamento UE 2016/679.